سياسة الضمان

ضمان المنتج

ستقوم WatchesOnline بصيانة جميع الساعات ذات العلامات التجارية المباعة على موقعنا الإلكتروني لمدة تتراوح بين سنة وثلاث سنوات بعد الشراء (انظر الجدول للاطلاع على الاستثناءات). سيتم صيانة الساعات التي تظهر عليها أعراض زيادة أو نقصان غير طبيعي في الوقت أو عدم ضبطه بدقة بموجب برنامج الضمان لدينا. لا يغطي ضماننا التلف الخارجي للمنتج.

ما هو غير المغطى

لا يغطي ضمان WatchesOnline أي ضرر ناتج عن الماء أو الرطوبة. كما لا يغطي الضمان أي ضرر يلحق بعلبة الساعة، أو الكريستال/الزجاج، أو سوار/حزام الساعة، أو إطار الساعة، أو الأشرطة، أو البراغي، أو التاج/الساق، أو اللمسات النهائية، أو المشابك/الأبازيم، أو أي ضرر مادي آخر يلحق بالساعة. أي ضرر يحدث نتيجة صيانة الساعة من قِبل طرف ثالث يُبطل ضمان WatchesOnline.

لا يغطي هذا الضمان المحدود أي ضرر في حال وجود دليل على التآكل المفرط، أو في حال الاستخدام في ظروف تتجاوز إرشادات مقاومة الماء الصادرة عن الشركة المصنعة للساعة. لا يُعفى من هذا الضمان أو أي ضمانات ضمنية أي أضرار تبعية أو عرضية.

  • التآكل الخارجي الناتج عن الاستخدام اليومي العادي.
  • التلف الخارجي للمنتج. أي تلف ناتج عن تآكل علبة الساعة، أو الكريستال/الزجاج، أو سوار الساعة، أو إطار الساعة، أو الأشرطة، أو البراغي، أو التاج/الساق، أو اللمسات النهائية، أو المشابك/الأبازيم، أو أي تلف مادي آخر في الساعة.
  • العيوب الناجمة عن قوة خارجية، أو الاستخدام غير السليم، أو أي أضرار عرضية تحدث بسبب سقوط الساعة أو ارتطامها.
  • أي أحجار أو جواهر مفقودة/مفقودة على الجزء الخارجي من الساعة أو وجه الساعة
  • تؤدي التعديلات الخارجية ومحاولات الإصلاح من قبل طرف ثالث إلى إبطال الضمان
  • أي ضرر في حالة الاستخدام في ظل ظروف تتجاوز إرشادات مقاومة الماء الخاصة بالشركة المصنعة للساعة.
  • الساعات المقاومة للماء والمزوّدة بتاج لولبي. يجب تثبيت التاج بإحكام دائمًا لحماية هيكل الساعة من التلف الناتج عن الماء داخل جذع الساعة. لا يغطي ضمان WatchesOnline أو أي مُصنّع آخر التلف الناتج عن الماء.